DIGITAL
UNIT
Innovative digital+
creative services
Bauerfeind AG
In der Digital Unit setzen wir Impulse ✧ für die Zukunft, gestalten ✏ das digitale Kundenerlebnis und schaffen messbare Erfolge: wir pushen Internationalisierung 🌐 und Umsatzwachstum bei Bauerfeind durch zielgerichtetes E-Commerce, kreative Online-Kampagnen sowie starke Inhalte.
Stefanie Eberhart,
Leiterin Digital Unit
Digital Unit in Zahlen
Unser Fokus: Internationale Märkte im E-Commerce erschliessen und messbare Erfolge erzielen durch digitale Transformation.
Einblicke
Cases
Digitale Erlebnisse, Produkte und Services, die Partner und Kunden weltweit begeistern.
Teams
Die Digtial Unit bündelt digitale Kompetenzen in den Bereichen E-Commerce, Campaigning, Social Media, digitale Produkte und Web um die digitale Transformation der Bauerfeind AG und ihrer Partner zu unterstützen.
B2C E-Commerce
verantwortet den B2C-Online-Direktvertrieb von Medizin- und Sportprodukten über Marktplätze, eigene internationale Online-Shops sowie über Tochtergesellschaften und Vertriebspartner.
B2B E-Commerce
agiert als nationaler und internationaler Impulsgeber und erschließt neue Geschäftsfelder und arbeitet kundenzentriert, kennzahlenbasiert, interdisziplinär mit Kunden zusammen.
Content/Campaign
verantwortet digitale Kampagnen und Inhalte (Text, Bild, Video) und entwickelt Social-Media-Kanäle für Endkunden. Darüber hinaus verantwortet das Team die Beziehungspflege zu Influencern, Content-Creators und Markenbotschaftern, die Inhalte für Bauerfeind erstellen.
Digital Marketing Operations
verantwortet Technik, Systeme und Anwendungen und entwickelt diese weiter. Dazu gehören internationale Websites, Apps und Services, Produkt-Daten- und Medienmanagement, digitale Partnerschaften, SEO-Optimierung und -Analyse sowie UX/UI-Design.
Kompetenzen
Die Digital Unit vereint zentrale Kompetenzen von Digital Marketing und E-Commerce.
Die Übersicht zeigt unsere wichtigsten Aufgabenfelder – von SEO und Content Marketing bis zu Datenanalyse und Strategieentwicklung – mit dem Ziel, Sichtbarkeit, Kundenbindung und Wachstum nachhaltig zu fördern.
01.
SEO (Search Engine Optimization)
Suchmaschinenoptimierung umfasst Maßnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit einer Website in den organischen Suchergebnissen. Dazu gehören unter anderem technische Anpassungen, optimierte Inhalte und Gestaltung.
02.
SEA (Search Engine Advertising)
Suchmaschinenwerbung umfasst bezahlte Kampagnen und Anzeigen in den Werbenetzwerken der Suchmaschinen, zum Beispiel über Google und Bing Ads. Ziele sind beispielsweise eine Steigerung der Markenbekanntheit, Traffic oder Produktverkäufe.
03.
Content Marketing
Content Marketing setzt auf hochwertige, relevante Inhalte, um potentielle Kunden zu informieren, zu unterhalten und zu überzeugen. Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen und langfristige Kundenbeziehungen zu schaffen.
04.
Influencer Kooperationen
Zusammenarbeit mit Influencern zur Bewerbung von Produkten oder Dienstleistungen. Durch authentische Empfehlungen erreicht man eine gezielte Zielgruppe mit hoher Glaubwürdigkeit.
05.
User Generated Content (UGC)
Von Nutzern erstellte Inhalte wie Bewertungen, Fotos oder Videos, die eine Marke stärken. UGC wirkt besonders authentisch und erhöht die Reichweite.
06.
Community Management
Betreuung und Interaktion mit einer Online-Community auf Social Media oder Foren. Ziel ist es, Nahbarkeit zu zeigen, Engagement zu fördern und Kundenbindung zu stärken.
07.
Campaigning
Geplante Marketingkampagnen zur Erreichung bestimmter Ziele, z. B. Markenbekanntheit oder Verkaufssteigerung. Erfolgreiches Campaigning setzt auf klare Botschaften und gezieltes Targeting.
08.
Tracking
Datenerfassung zur Analyse des Nutzerverhaltens auf einer Website oder in Apps. Tracking hilft, Kampagnen zu optimieren und den Erfolg zu messen.
09.
Newsletter
Regelmäßige E-Mails mit relevanten Informationen, Angeboten oder Updates für Abonnenten. Sie stärken die Kundenbindung und fördern den Verkauf.
10.
Vernetzung / Digitale Ökosysteme
Zusammenarbeit und Integration verschiedener digitaler Plattformen und Dienste. Ziel ist es, eine nahtlose Nutzererfahrung zu schaffen.
11.
Mobile Apps
Anwendungen für Smartphones oder Tablets, die oft zur Kundenbindung oder als Verkaufsplattform genutzt werden. Sie bieten schnelle und einfache Nutzungsmöglichkeiten
12.
PIM/DAM/PDM
Systeme zur Verwaltung von Produktinformationen (PIM), digitalen Medien (DAM) und Produktdaten (PDM). Sie sorgen für konsistente und strukturierte Datenverwaltung.
13.
CMS (Content Management System)
Software zur Verwaltung und Veröffentlichung von Inhalten auf Websites ohne Programmierkenntnisse. Bekannte CMS sind WordPress oder TYPO3.
14.
Design und User Experience (UX)
Gestaltung von Websites und Apps mit Fokus auf eine intuitive und angenehme Nutzung. Gutes UX-Design verbessert die Kundenbindung und Conversion-Rate.
15.
Domains und Hosting
Eine Domain ist die Webadresse einer Website, Hosting bezeichnet den Speicherplatz auf einem Server. Beides ist essenziell für die Erreichbarkeit einer Website.
16.
B2B E-Commerce
Online-Handel zwischen Unternehmen (Business-to-Business). Hier stehen oft große Bestellmengen, individuelle Preise und langfristige Geschäftsbeziehungen im Fokus.
17.
Shopmanagement
(CMS/PIM)
Verwaltung eines Online-Shops mit Systemen zur Inhalts- und Produktverwaltung. Eine gute Organisation sorgt für effiziente Prozesse und bessere Nutzererfahrungen.
18.
Channelshift Offline → Online
Verlagerung von Geschäftsprozessen oder Kundeninteraktionen aus der physischen in die digitale Welt. Dies umfasst z. B. Online-Beratungen oder digitale Bestellungen.
19.
Support/Fortbildung im Marketing
Schulungen und Unterstützung für Unternehmen zur Optimierung ihrer Marketingstrategie. Dies kann Workshops, Online-Kurse oder persönliche Beratungen umfassen.
20.
Neukundengewinnung
Strategien zur Ansprache und Akquise neuer Kunden. Dazu gehören gezieltes Marketing, Werbung und Lead-Generierung.
21.
Bestandskundengewinnung
Maßnahmen zur Bindung und Wiederaktivierung bestehender Kunden. Dazu zählen Treueprogramme, personalisierte Angebote oder Kundenservice.
22.
Content-Marketing (B2B)
Content-Strategien speziell für Geschäftskunden, um Expertise zu zeigen und Leads zu generieren. Dabei stehen Fachartikel, Whitepapers oder Webinare im Fokus.
23.
Kundenportale
Digitale Plattform für Kunden mit Schulungsangeboten und individuellen Marketingservices. Solche Portale stärken die Kundenbindung und ermöglichen Self-Service.
24.
Business Development/Consulting
Strategische Beratung zur Geschäftsentwicklung mit Fokus auf Wachstum und Optimierung. Ziel ist es, neue Märkte zu erschließen und Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln.
25.
E-Commerce/ Shopmanagement
Verwaltung und Optimierung eines Online-Shops, einschließlich Produktpflege, Bestellabwicklung und Marketingstrategien.
26.
Shoppingplattformen /Marktplätze
(Amazon, Tmall, JD, …)
Online-Marktplätze, auf denen Unternehmen ihre Produkte verkaufen können. Sie bieten eine hohe Reichweite und Zugang zu internationalen Märkten.
27.
Online Advertising
Bezahlte Werbemaßnahmen im Internet, z. B. Banner, Social Media Ads oder Videoanzeigen. Ziel ist es, Sichtbarkeit und Conversions zu steigern.
28.
Business Intelligence/Data
Analyse von Geschäftsdaten zur Optimierung von Prozessen und Strategien. Mithilfe von BI-Tools werden datengetriebene Entscheidungen getroffen.
29.
Performance Marketing
Messbare, ergebnisorientierte Werbemaßnahmen, bei denen Kosten an den Erfolg gekoppelt sind. Dazu gehören PPC-Kampagnen oder Affiliate-Marketing.
30.
CRM (Customer Relationship Management)
Systeme zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und -daten. CRM hilft, Kundeninteraktionen zu personalisieren und die Kundenbindung zu verbessern.
31.
Strategie
Langfristige Planung und Ausrichtung von Marketing- und Geschäftsaktivitäten. Eine klare Strategie sorgt für nachhaltigen Erfolg.
32.
Projektmanagement
Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Digital Marketing oder E-Commerce. Erfolgreiches Projektmanagement sorgt für Effizienz und termingerechte Umsetzung.
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